Накрученные охваты в Telegram: как определить недобросовестные каналы

Сегодня Telegram — одна из крупнейших соцсетей. В России, по данным на 2023 год, 85 млн активных пользователей и 900 тыс. каналов. Поэтому компании стремятся размещать рекламу в популярных Telegram-каналах или развивают собственные. Обратной стороной стали каналы с накрученными просмотрами и потемкинскими подписчиками.
Существует целый рынок автоматизированной покупки ботов. Технологии позволяют имитировать любую активность на площадке: и просмотры, и лайки, и комментарии.
Наверняка вы видели, как боты публикуют резюме под постом или восторженный комментарий, сгенерированный в ChatGPT.
Распространены сервисы, которые обещают нагнать «живую» аудиторию по 1-10 рублей за подписчика. По факту это те же самые боты, разница только в цене сервиса.

Как определить недобросовестных исполнителей
Проверить места для размещений можно самостоятельно через сервисы статистики. Например, каталог Telegram-каналов с возможностью просмотра аналитики есть на TgStat или Telemetr.me.
Площадки можно отбирать, сортируя по странам, тематикам и количеству подписчиков, а отследить качественные показатели — с помощью расширенной статистики.

Прежде всего обращайте внимание на то, что сложно подделать с помощью технологий. Например, показатели вовлеченности по часам, скорость и динамику набора подписчиков. Мало кто из администраторов недобросовестных каналов выстроит работу так, чтобы все это корректно сымитировать.
Еще один вариант — выяснить результаты других рекламодателей площадки. Запросите, какие были размещения и какие результаты они принесли. Но важно понимать, что это долгий и не до конца достоверный метод: крупные сетки готовятся к таким вопросам, чтобы хорошо заработать на вас.
Некоторые рекламодатели и агентства используют такие биржи, как Telega.in, TeleTarget и другие.
Они собирают базы каналов, которые прошли проверку. Каждый сервис использует свои критерии для подключения: одни отбирают каналы вручную, вторые — используют автоматизированную проверку или даже ИИ, третьи — не раскрывают своих секретов. Главный минус в том, что канал может отказаться, даже если рекламодатель выберет его и отправит заявку на размещение рекламы. Это затягивает процесс.

Как выбирать Telegram-каналы для размещения рекламы 

Если ручная проверка через сервисы кажется сложной, а биржи — недостаточно достоверными, то стоит использовать автоматизированные решения.
Платформы таргетированной рекламы в Telegram ежедневно проверяют каналы после выхода каждого поста и анализируют показатели — не только активность пользователей, но и сам контент. Проверяют, несет ли он имиджевые риски для рекламодателя.
Если в каталогах бирж находится около 20-25 тыс. площадок совершенно разного качества, то в выборке платформ таргетированной рекламы — всего 3-4 тысяч Telegram-каналов. Все они прошли несколько проверок с помощью нейросети. На мой взгляд, это обеспечит эффективный контакт с вашей аудиторией.
В личном кабинете рекламодатели могут настроить РК и отслеживать метрики: CPC, CPM и другие данные. По моему опыту, если что-то пошло не так, вам вернут средства, гарантом часто выступает сама платформа.

Чек-лист для проверки каналов
Рассмотрим 10 правил, как оценить качество Telegram-каналов. Итак, на что обращать внимание:

1. Резкие скачки количества подписчиков при неизменности показателей по охватам. Эти показатели напрямую связаны, поэтому их рост или падение должны происходить пропорционально.
2. Необоснованный рост количества подписчиков и охватов, например, при отсутствии нового входящего рекламного трафика.
3. Неестественная динамика просмотров. В первые часы выхода публикация получает 60% охватов, а далее — по нисходящей. В отдельных случаях возможен рост охватов и после первых часов публикации: репосты, публикации в ночное время, отсылки к постам и другое.
4. Внутримесячная динамика просмотров. Если посты показывают резкие скачки по охватам, превышающие средние показатели на 20-30%, стоит насторожиться, особенно если это рекламные посты.
5. Низкий показатель ERR. В зависимости от тематики канала и частоты постинга норма показателей ERR составляет от 15-20%. Более низкие показатели — признак наличия накрученной аудитории.
6. Низкий показатель ER. Норма показателя ER начинается от 2%. В остальном она может отличаться в зависимости от контента, тематики и подачи.
   Сомнительные комментарии и описания авторов. Часто комментарии ботов дублируют смысл самого поста, а в описании пользователя содержится реклама продуктов.
7. Резкая динамика вовлеченности. Каким бы интересным или полезным ни был контент, пользователи внутри канала ведут себя ровно. Резкая динамика маловероятна.
8. Источники рекламного трафика. Оцените качество каналов, с которых идет трафик. Часто накрученные каналы перегоняют аудиторию друг к другу.
9. Оценка автора площадки. Выясните, насколько сам канал готов обосновать качество своей аудитории.

Что в итоге
Чтобы не слить рекламный бюджет на ботов, необходимо тщательно проверить Telegram-каналы перед размещением. При этом доверять можно только метрикам. В этом помогут сервисы статистики, проверенные биржи или специализированные платформы для рекламы в Telegram-каналах.
Важно обращать внимание на данные, которые сложно подделать с помощью IT-решений: показатели вовлеченности по часам, скорость и динамику набора подписчиков.
Если решили запускаться через биржи, запросите информацию о критериях отбора каналов для каталога и результаты реализованных кампаний, в том числе из вашей сферы. Кроме того, на специализированных платформах есть сегменты аудиторий и супераудитории, которые позволят привлечь лояльных пользователей и улучшить показатели РК. Например, для технологических продуктов можно выбрать не только раздел «Технологии», но и такие узкие сегменты, как «Кибербезопасность» и «ИИ».
Помимо выбора качественных мест размещения для эффективной кампании важен и ваш продукт, и тон коммуникации, с которой вы выходите к своей аудитории.